Политика конфиденциальности
Редакция от
1. Проект и область действия
Эта политика описывает обработку данных при использовании сайта cheathunterac.vercel.app, серверного плагина, облачного анализа и поддержки CheatHunterAC. Обращения по вопросам обработки данных принимает администрация проекта через тикеты в личном кабинете.
Политика действует для посетителей сайта, покупателей лицензий и пользователей сервиса. Владелец Minecraft-сервера должен учитывать обработку телеметрии игроков при настройке своего сервера и информировании игроков.
2. Какие данные обрабатываются
Обрабатываются данные, необходимые для выбранной функции сервиса:
- Для аккаунта, заказа и поддержки: адрес электронной почты, хеш пароля (сам пароль не хранится), тексты тикетов и приложенные пользователем сведения.
- Для оплаты: номер заказа и платежа, тариф, период, стоимость, валюта, промокод при его применении и статус платежа.
- Для лицензирования: лицензионные и технические идентификаторы сервера, сведения о доступе, сроке и использовании лимитов.
- Для облачного античита: телеметрия движения игроков, игровые имена и идентификаторы, онлайн сервера и сетевые сведения, передаваемые серверным плагином.
- При посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и технические журналы запросов.
Не отправляйте поддержке пароли, CVV/CVC или полный номер банковской карты. Форма заказа CheatHunterAC не запрашивает данные карты: они вводятся на странице платёжного провайдера.
3. Для чего нужны данные
Данные используются для подготовки и проверки заказа, предоставления и сопровождения лицензии, облачного анализа, соблюдения лимитов, ответа на обращения, рассмотрения возвратов, предотвращения злоупотреблений и диагностики неисправностей.
Обработка ограничивается целями используемой функции и основаниями, допустимыми применимым законодательством. Если для отдельной операции требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
4. Платёжные и технические провайдеры
Для выполнения заказа отдельные сведения передаются поставщикам платёжной обработки, хостинга и хранения данных. Оплата на сайте проходит через платёжный сервис Platega (platega.io): ему передаются сумма заказа и почта покупателя, а данные карты вводятся только на странице Platega. Хостинг сайта предоставляет Vercel. При загрузке шрифтов браузер может обращаться к Google Fonts. Письма с кодами подтверждения отправляются через почтовый сервис проекта. Тикеты поддержки хранятся на сервере проекта.
Платёжному провайдеру передаются сведения о заказе и почта плательщика. Провайдер обрабатывает платёжные реквизиты и проверяет платежи по своим правилам. Размещение инфраструктуры у сторонних поставщиков может предполагать обработку данных за пределами страны пользователя.
Передача информации также возможна по законному требованию компетентного органа либо с согласия пользователя. Состав передачи ограничивается необходимым для соответствующей цели.
5. Данные в браузере
Сайт использует localStorage для сохранения выбранного языка и sessionStorage для текущей сессии, лицензионного ключа, если он использован для входа, и сведений о последнем заказе. Эти данные помогают восстановить интерфейс и показать номер заказа после возврата со страницы оплаты.
Очистить сохранённые данные можно в настройках браузера. Это может завершить вход и удалить локально сохранённый номер заказа. Сторонние платёжные страницы используют собственные технологии хранения данных.
6. Срок хранения и защита
Данные сохраняются в течение срока, необходимого для работы сервиса, исполнения заказа и разрешения обращений. Отдельные сведения могут сохраняться дольше, если это требуется применимым законом или необходимо для подтверждения платежа и рассмотрения спора.
Используются меры ограничения доступа и защиты передачи данных с учётом характера обработки. Абсолютная безопасность не гарантируется; при обнаружении подозрительного доступа сообщите в поддержку.
7. Запросы пользователя
Тикетом в личном кабинете (категория «Аккаунт») можно запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, удаление данных либо отзыв согласия там, где обработка основана на согласии. Для поиска записи укажите почту заказа или идентификатор аккаунта; не публикуйте лицензионный ключ целиком.
Поддержка может запросить минимально необходимые сведения для проверки принадлежности аккаунта или заказа. Запрос рассматривается с учётом применимого законодательства и обязательств по хранению данных; удаление необходимых технических данных может сделать использование сервиса невозможным.
8. Изменение политики
Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. При изменении содержания обновляется дата редакции. Для операций, требующих нового согласия, оно не подменяется одним фактом посещения сайта.
Privacy Policy
Revised
1. Project and scope
This policy describes data processing when using cheathunterac.vercel.app, the server plugin, cloud analysis and CheatHunterAC support. Contact the project administration about data processing with a ticket in your account.
It applies to visitors, license buyers and service users. Minecraft server owners should account for player telemetry processing when configuring their servers and informing players.
2. Data processed
The following data may be processed as required by the feature used:
- Account, orders and support: e-mail address, a password hash (the password itself is not stored), ticket texts and information supplied by the user.
- Payments: order and transaction references, plan, period, price, currency, applied promo code and payment status.
- Licensing: license and technical server identifiers, access status, expiry and limit usage.
- Cloud anticheat: player movement telemetry, game names and identifiers, server player counts and network information sent by the server plugin.
- Website visits: IP address, browser and device information, request times and technical request logs.
Do not send support passwords, CVV/CVC or full card numbers. CheatHunterAC checkout does not request card details; these are entered on the payment provider’s page.
3. Processing purposes
Data is used to prepare and verify orders, provide and support licenses, run cloud analysis, enforce limits, answer enquiries, review refunds, prevent abuse and diagnose failures.
Processing is limited to the feature used and grounds permitted by applicable law. Where a particular operation requires consent, consent is requested separately.
4. Payment and infrastructure providers
Some information is shared with payment, hosting and storage providers to fulfil the order. Website payments go through the Platega payment service (platega.io): it receives the order amount and buyer e-mail, and card details are entered only on the Platega page. Vercel hosts the website. Loading website fonts may cause your browser to contact Google Fonts. Confirmation codes are e-mailed through the project’s mail service. Support tickets are stored on the project’s server.
Order information and the buyer email are sent to the payment provider. That provider handles payment credentials and verification under its own rules. Third-party infrastructure may involve processing outside the user’s country.
Information may also be disclosed under a lawful request by a competent authority or with user consent. Disclosure is limited to what is needed for the purpose.
5. Browser storage
The website uses localStorage for language preferences and sessionStorage for the current session, a license key if used to sign in, and the last order details. This restores interface state and displays your order reference after checkout.
You can clear this information through browser settings. This may sign you out and remove the locally saved order reference. External payment pages use their own storage technologies.
6. Retention and security
Data is retained as needed to operate the service, fulfil an order and handle enquiries. Some records may be retained longer where required by applicable law or to verify a payment and handle a dispute.
Access restrictions and transmission protection are applied in light of the processing involved. Absolute security cannot be guaranteed; report suspected unauthorised access to support.
7. User requests
Open a ticket in your account (Account category) to request processing information, correction of inaccurate data, deletion, or withdrawal of consent where consent is the processing basis. Include your order email or account identifier; do not disclose a complete license key publicly.
Support may request the minimum information needed to verify account or order ownership. Requests are handled subject to applicable law and retention duties. Deletion of necessary technical data may prevent continued use of the service.
8. Policy updates
The current version remains available at this address. Its revision date changes when the policy is updated. Where new consent is required, a website visit alone does not replace it.